Правила игры

ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ ПЕРЕД ПРИНЯТИЕМ И УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ ДОСТИГЛИ 16-ЛЕТНЕГО ВОЗРАСТА ИЛИ ДРУГОГО ВОЗРАСТА, ДОСТИЖЕНИЕ КОТОРОГО ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ ПРИНЯТИЯ ДАННОГО ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СТРАНЫ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ. ВЫ МОЖЕТЕ УЗНАТЬ БОЛЬШЕ О ДОПУСТИМОМ ВОЗРАСТЕ В РАЗДЕЛЕ 2 УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСОВ GAIJIN И РАЗДЕЛЕ 8 EULA (В СООТВЕТСТВИИ С ОПРЕДЕЛЕНИЯМИ НИЖЕ). АНГЛИЙСКАЯ ВЕРСИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОКУМЕНТА, ДОСТУПНАЯ ПО АДРЕСУ: HTTPS://CROSSOUT.NET/EN/SUPPORT/GAMERULES - ЯВЛЯЕТСЯ ЕДИНСТВЕННОЙ ОРИГИНАЛЬНОЙ ВЕРСИЕЙ И ПРИМЕНЯЕТСЯ В СЛУЧАЕ ЛЮБЫХ РАЗНОЧТЕНИЙ, ВОПРОСОВ ИЛИ СПОРОВ, КАСАЮЩИХСЯ СМЫСЛА, ФОРМЫ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ИЛИ ТОЛКОВАНИЯ ДОКУМЕНТА.

Настоящий документ («Правила игры») устанавливает правила поведения Пользователей в Играх Gaijin, использование которых определено в следующих документах:

• Лицензионное соглашение с конечным пользователем («EULA»), доступное по адресу: https://crossout.net/ru/support/eula и
• Условия использования Сервисов Gaijin, доступные по адресу: https://crossout.net/ru/support/termsofuse.

Правила игры включены в EULA, являются неотъемлемой частью EULA и представляют собой юридическое соглашение между вами (также «вы», «ваш», «Пользователь» или, совместно с другими Пользователями, «игрок» или «игроки») и Gaijin (также «мы», «нас», «наш»).

ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОЛНЫМ И ИСЧЕРПЫВАЮЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ МЕЖДУ ВАМИ И GAIJIN. ДЛЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПОЖАЛУЙСТА, ОЗНАКОМЬТЕСЬ ТАКЖЕ С EULA И УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ GAIJIN.

Термины (слова), указанные с заглавной буквы и не определенные в данном документе, должны толковаться в соответствии с EULA и Условиями предоставления Сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Термины и определения: приведенные ниже слова и словосочетания, используемые в настоящих Правила игры, имеют следующие значения:

а) «Никнейм» означает имя, выбранное пользователем и связанное с Аккаунтом Gaijin Пользователя, идентифицирующее его в соответствующей Игре.
б) «Девойс» означает перевод текстового чата в режим «только чтение», при котором Пользователь не может отправлять сообщения.
c) «Администрация» - означает лицо или группу лиц, назначенных Gaijin для надзора за соблюдением игроками Правил игры и Условий использования. Администрация включает, помимо прочего, модераторов форума, модераторов чата, координаторов сообщества, гейм-мастеров, модераторов игр и т.д.

1.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что он несет полную ответственность за свое поведение в Игре, использование чатов и других методов внутриигровой коммуникации.

1.3. Пользователь несет полную ответственность за действия, совершенные с использованием его Аккаунта Gaijin. Это означает, помимо прочего, то, что Gaijin вправе предполагать, что вся запрещенная деятельность, совершаемая с вашего Аккаунта Gaijin или связанная с ним иным образом, совершается непосредственно вами.

1.4. Компания Gaijin может (но не обязана) предоставлять Пользователю свою мотивированную позицию и соответствующие доказательства относительно решения применить к Пользователю какие-либо санкции в случае нарушения Пользователем настоящих Правил игры.

2. НИКНЕЙМЫ И НАЗВАНИЯ КЛАНОВ

2.1. Запрещено использовать в качестве никнейма или имени клана:

2.1.1. Нецензурные или оскорбительные выражения. Поскольку без квалифицированной лингвистической экспертизы затруднительно сделать однозначный вывод, использовано ли оскорбительное созвучие/транслитерация или обычное слово на другом языке либо невинная аббревиатура, в неоднозначных случаях для определения оскорбительности мы руководствуемся количеством жалоб от разных игроков. Жалобы должны быть не связаны и должны подаваться независимо.
2.1.2. Слова, словосочетания и идиомы, пропагандирующие дискриминацию на всех уровнях, в том числе политическую, религиозную, национальную, расовую, этническую, половую.
2.1.3. Слова, словосочетания, полностью, либо частично составленные из имен, фраз или названий, защищенных товарными знаками, авторским правом или охраняемых законодательством об интеллектуальной собственности иным образом.
2.1.4. Фамилии политических и исторических деятелей XX-XXI веков.
2.1.5. Слова, словосочетания и идиомы, ссылающиеся на психотропные или наркотические вещества, алкоголь, табак и их использование.
2.1.6. Слова, словосочетания, которые соотносятся с сексуальным насилием или жестокостью, или имеют вульгарный сексуальный смысл.
2.1.7. Слова, словосочетания, любым образом связанные с лицами, нарушавшими, либо нарушающими национальное законодательство или вовлеченных в международные преступления, в том числе, имена и фамилии нацистских деятелей, имена и фамилии иных военных и уголовных преступников.
2.1.8. Названия организаций, признанных национальными либо международными судами в качестве преступных, экстремистских, либо террористических. В том числе, названия организаций, частей и воинских подразделений, входивших в SA, SS, SD Третьего Рейха.
2.1.9. Слова, словосочетания, вводящие в заблуждение по поводу отношения Пользователя к Gaijin, разработчикам, Администрации, должностным и иным лицам, задействованных в оперировании Игры.

2.2. Действия по устранению нарушений пп. 2.1.1 - 2.1.9 настоящих Правил игры могут быть предприняты Администрацией на основании жалоб, поступивших от игроков, или Администрацией в результате анализа базы Аккаунтов Gaijin игроков.

2.3. Наказание за использование запрещенных никнеймов и названий кланов:

2.3.1. В случае нарушения игроком пп. 2.1.1 - 2.1.9 настоящих Правил игры, регулирующих выбор никнейма или кланового имени, Администрация может изменить никнейм игрока или клановое имя на никнейм или клановое имя, сгенерированные случайным образом или определенные самостоятельными решением администрации, без предупреждения и уведомления игрока.
2.3.2. В случае неоднократного нарушения пп. 2.1.5 - 2.1.9 настоящих Правил игры, Администрация может заблокировать доступ Пользователя к Игре на срок от 3 дней, или полностью удалить Аккаунт Gaijin в тяжких случаях.

3. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ТЕКСТОВОМ ЧАТЕ

3.1. Общение в Играх Gaijin может происходить как в общеигровом чате, так с помощью других средств внутриигрового общения (которые совместно именуются «Текстовый чат»). Gaijin прилагает коммерчески разумные усилия для администрирования и модерации внутриигровых средств общения. Администрация не обязана предоставлять какую-либо информацию о результате наказания, которое игроки получают за свои действия.

3.2. В Текстовом чате запрещено:

3.2.1. Бессмысленные и бессодержательные сообщения (спам), повторение одинаковых сообщений несколько раз, включая многократное использование игровых радиокоманд (если применимо), злоупотребление функцией «Caps Lock».
3.2.2. Нецензурные или оскорбительные слова и выражения и созвучные с ними слова и словосочетания как на русском, так и на других языках, включая транслитерацию.
3.2.3. Личные и групповые оскорбления, унижение достоинства лиц того или иного пола, сексуальной ориентации, вероисповедания, прочие темы, несовместимые с общепринятыми законами морали и приличия. Это помимо прочего включает дискуссии о негативных или спорных исторических событиях или иных очевидных темах, обсуждение которых может быть задевающим чьи-то чувства или имеющим оскорбительный контекст.
3.2.4. Дискриминация и пропаганда дискриминации на всех уровнях, в том числе, национальная, расовая, религиозная, этническая, сексуальная.
3.2.5. Политическая и религиозная пропаганда.
3.2.6. Любые сообщения рекламного характера, в том числе, реклама сторонних игровых проектов, ссылки на сайты в сети интернет, кроме ссылок на официальные сайты Gaijin (или администрируемые по поручению Gaijin, а также на официальные сайты авторизованных Gaijin третьих лиц, например Targem Games) или их официальные страницы в социальных сетях и других общественных ресурсах.
3.2.7. Ненормативная лексика и оскорбление посредством прямого заявления или подразумеваемого контекста. Это включает использование нецензурной брани, упоминаний медицинского характера (таких как рак, психическое заболевание и т. д.) и модификацию формы слов и выражений (искажения в написании, удаление некоторых букв и т.д.) в попытке заставить сообщение внешне отличаться от типов сообщений, запрещенных настоящими Правилами игры.
3.2.8. Любые другие виды провокационного поведения, в том числе клевета и размещение ложной информации.
3.2.9. Вульгарная сексуальная лексика, неподобающее поведение (включая домогательства), реалистичное описание сексуального или иного насилия, любых противоправных действий.
3.2.10. Пропаганда алкоголя и табака, наркотиков и психотропных веществ.
3.2.11. Любые проявления нацизма, национализма, разжигание межрасовой, межнациональной, межконфессиональной розни и вражды, призывы к свержению власти насильственным путем.
3.2.12. Обсуждение методов взлома защиты и любых незаконных способов обхода защиты программных продуктов, которые находятся в собственности компании Gaijin и/или администрируются ею.
3.2.13. Попытки выдать себя за представителя Gaijin, разработчика, представителя Администрации, должностное или иное лицо, задействованных в оперировании Игры
3.2.14. Любые сообщения (предложения) и дискуссии, связанные с заказом, продажей и обменом аккаунтами.
3.2.15. Умышленные призывы к отказу от игры или избеганию внутриигровых активностей.
3.2.16. Раскрытие персональных данных других игроков.
3.2.17. Угрозы в серьезной форме (дающие основания думать, что они могут быть применены в реальной жизни).

3.3. Пожалуйста, обратите внимание на то, что это не исчерпывающий перечень запрещенных тем для обсуждения. Администрация может принять меры и наложить наказание, даже если сообщение, отправленное Пользователем не подпадает под конкретное описание нарушения, а противоречит принципам разумности и/или порядочности и/или добросовестного поведения и/или нарушает интересы Gaijin или любых третьих лиц.

4. МОДЕРИРОВАНИЕ ТЕКСТОВОГО ЧАТА, РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ, НАКАЗАНИЯ ЗА НАРУШЕНИЯ

4.1. Общеигровой чат модерируется Администрацией: например, модераторами чата, непосредственно из игрового клиента, и гейм-мастерами на основании жалоб, поданных игроками. Модераторы чата при нарушении пп. 3.2.1 - 3.2.17 Правил игры могут накладывать блокировку чата (девойс) на срок до суток для немедленного пресечения нарушения. Администрация может впоследствии накладывать дополнительное наказание, согласно пп. 4.5 - 4.7 настоящих Правил игры.

4.2. Чат игровых комнат и чат-каналы, созданные игроками, модерируются Администрацией на основании жалоб, поданных игроками.

4.3. Личные сообщения не модерируются. В случае возникновения конфликта в личной переписке, каждый игрок имеет возможность заблокировать получение сообщений от обидчика.

Однако игрок имеет право подать жалобу, которая будет рассмотрена Администрацией, в случае, когда он получает нежелательные личные сообщения (например, угрозы), а также когда функционал личных сообщений используется другим игроком для сексуальных домогательств.

Администрация просит игроков быть внимательными и вежливыми, и не отправлять личные сообщения, которые могут быть расценены другими игроками как нежелательные. В случае получения жалобы на игрока и подтверждения факта отправки им нежелательного сообщения Администрация вправе применить любое наказание в отношении такого игрока (вплоть до блокировки Аккаунта Gaijin).

4.4. Для жалоб, поданных через внутриигровой механизм, устанавливается двухнедельный срок давности. Не рассмотренные в срок жалобы считаются истекшими и аннулируются. Вместе с этим Gaijin оставляет за собой право наложить наказание за нарушение, жалоба на которое была аннулирована, если такое нарушение было признано серьезным нарушением настоящих Правил игры.

4.5. В случае нарушения пп. 3.2.1 - 3.2.9 Правил Игры на основании внутриигровой жалобы или результатов мониторинга чата Администрация налагает следующие наказания:

• 1-е нарушение - 2 дня девойса;

• 2-е нарушение - 4 дня девойса;

• 3-е нарушение - 7 дней девойса;

• 4-е нарушение - 15 дней девойса;

• 5-е нарушение - 9-е нарушение - от 30 до 120 дней девойса;

• 10-е нарушение – постоянный девойс.

4.6. В случае нарушения пунктов 3.2.9 - 3.2.17 Правил игры на основании внутриигровой жалобы или результатов действий Администрации по мониторингу чата, наказание будет применяться по единоличному усмотрению Администрации.

4.7. В отдельных особо тяжких случаях единичное нарушение пунктов 3.2.9 - 3.2.17 Правил игры наказание может составлять от 15 дней девойса вплоть до перманентной блокировки доступа к Игре, на разумное усмотрение Gaijin.

5. НАНЕСЕНИЕ УРОНА СОЮЗНИКАМ

5.1. Настоящие Правила игры прямо запрещают наносить урона союзникам, включая, без ограничений, следующее: нанесение урона союзной технике или ее частям, уничтожение союзной техники или ее частей, дезориентирование союзников. Данный запрет также распространяется на случаи, когда такие действия намеренно предусмотрены механикой Игры.

5.2. Наказание накладывается автоматической системой на основании анализа внутриигрового поведения игрока. В особых случаях, наказание и оценка нарушения производятся Администрацией.

5.3. Пункт 5.1 Правил игры не распространяется на официально анонсированные и санкционированные Администрацией игровые мероприятия (официальные стримы, чемпионаты). В случае повреждения, либо уничтожения союзников при проведении вышеописанных мероприятий, нарушителю может быть закрыт доступ к Игре на срок от 3 до 7 суток.

6. СПАМ, ОСКОРБЛЕНИЯ

В случае использования системы внутриигровых жалоб для распространения спама, оскорбления Администрации, модераторов форума, компании-разработчика, Gaijin, сотрудников Gaijin, или других лиц, Администрацией может быть наложено наказание в виде блокировки доступа к Игре на срок до 1 суток, в случае повторного нарушения - от 7 суток и более, вплоть до постоянной блокировки доступа к Игре.

7. НЕСПОРТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

7.1. Следующее поведение Пользователя является неспортивным поведением и прямо запрещено настоящими Правилами игры:

7.1.1. Нанесение ущерба своей игровой команде:
а) Уничтожение или повреждение члена команды;
б) Целенаправленное блокирование перемещений члена команды (подпирание, выталкивание, блокирование прохода/проездов).
7.1.2. Использование игровых багов, ошибок и уязвимостей.
7.1.3. Установка и/или использование неразрешенных модификаций игрового клиента, использование читов или любого другого программного обеспечения и/или оборудования с целью получить преимущество в Игре посредством изменения игрового процесса и/или изображений, генерируемых Игрой с целью получить преимущество в игре без получения четкого и недвусмысленного разрешения на такое использование от Gaijin.
7.1.4. Иные действия, нарушающие принцип честной игры.

7.2. Игровые объекты (техника, конструкции или прочее), созданные или выстроенные частично или полностью в непристойной, оскорбительной или иной форме, нарушающей положения настоящих Правил игры, прямо запрещены, их использование не допускается и пресекается Администрацией. Например, Администрация вправе перманентно заблокировать выставку игрока (если нарушение совершено при помощи функционала выставки) или отображение сводки игрока (если нарушение совершено при помощи функционала гаража). В тяжких и неоднократных случаях Администрация вправе приостановить или удалить Аккаунт Gaijin нарушителя (например, если нарушение было совершено во время игровой сессии).

8. ПРАВИЛА ДЛЯ КЛАНОВ

8.1. Правила, относящиеся к никнеймам, применяются по аналогии к названиям кланов.

8.2. Любые полные и/или сокращённые наименования кланов (теги), а также описания кланов, нарушающие вышеприведенные правила, могут быть изменены Администрацией без предупреждения владельца клана.

8.3. В особо очевидных и тяжёлых случаях мерой пресечения может являться расформирование клана и перманентная блокировка доступа к Игре учётных записей всех или некоторых его участников. Характер степени тяжести определяется Администрацией. В этих случаях затраченные на создание нарушающих правила наименований, как полных, так и сокращённых (теги), игровые и иные затраченные средства не возвращаются.

8.4. Денежные средства, затраченные на создание клана (в том числе после его расформирования), не возвращаются.

8.5. Администрация проекта не несёт ответственности за создание кланов со схожими тегами, названиями. Никаких административных мер в отношении подобных кланов приниматься не будет.

8.6. Администрация проекта не вмешивается в распределение полномочий внутри кланов и не несет ответственности за действия лидера клана.

9. СДЕЛКИ НА ВНУТРИИГРОВОМ РЫНКЕ

9.1. Любые сделки по покупке и продаже Внутриигровых предметов или иных внутриигровых ценностей (валюты и прочих) между игроками («Внутриигровые сделки») строго запрещены, если:

9.1.1. совершены за «реальные» деньги или иные ценности;
9.1.2. совершены вне рынка, доступного в Игре («Внутриигровой рынок»); и/или
9.1.3 попадают под критерии Адресной внутриигровой сделки в соответствии с определением в пункте 9.2 ниже.

9.2. Под “Адресной внутриигровой сделкой” понимается любая Внутриигровая сделка, подразумевающая покупателя, которому известна личность продавца, а также продавца, которому известна личность покупателя (и/или в рамках которой стороны обмениваются информацией о сделке вне игры). Gaijin оставляет за собой право определять любую Внутриигровую сделку как Адресную внутриигровую сделку по своему собственному усмотрению, в том числе путем применения инструментов автоматического принятия решения, при условии, что такая сделка соответствует определению Адресной внутриигровой сделки, приведенному выше.

9.3. Совершение Внутриигровых сделок, запрещенных настоящим разделом 9, наказывается по исключительному усмотрению Администрации вплоть до удаления Аккаунта Gaijin.

10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Администрация проекта оставляет за собой право в случае совершения игроком действий, формально не подпадающих под действующие запреты, но вызвавших массовую негативную реакцию и жалобы со стороны других игроков и/или за действия нарушающие интересы третьих лиц и/или Gaijin, наложить на Аккаунт Gaijin игрока наказание в виде блокировки доступа к Игре на период от 3 суток и более, и вплоть до перманентной блокировки доступа к Игре или удаления Аккаунта Gaijin.

10.2. Администрация проекта оставляет за собой право в случае совершения игроком действий, направленных на обход ранее наложенных на игрока наказаний, в том числе создания дополнительных Аккаунтов Gaijin, приостановить или прекратить их действие.

11. ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ПРАВИЛ

Администрация имеет право на окончательное вынесение решения по всем спорам, затрагивающим интерпретацию данных Правил игры. Правила игры могут быть также использованы по аналогии для регулирования тех связанных с Игрой сервисов, в том числе средств общения в Игре или вне ее (например, форум), которые хоть напрямую не урегулированы выше. Такие Правила игры не распространяются на сервисы, имеющие собственные правила поведения, если иное не предусмотрено такими правилами.

12. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Во всех других аспектах, касающихся правил использования Игр Gaijin, которые не указаны в настоящих Правилах игры, включая, помимо прочего, применимое законодательство и подсудность, отказ от гарантий, возмещение убытков, обновление и изменение Правил игры, делимость соглашения, переуступку и прекращение действия, к Правилам игры применяются соответствующие положения EULA и Условий предоставления Сервисов Gaijin.

13. КОНТАКТЫ

Чтобы связаться с Gaijin, пожалуйста, воспользуйтесь веб-сайтом нашей службы поддержки, который в настоящее время доступен по адресу: https://support.gaijin.net.

Последнее изменение и вступление в силу: «17» февраля 2021 года